Bridgetech lança Programa de Suporte Omega

O Programa OMEGA, do nosso parceiro Bridgetech, é o pilar central da oferta de suporte da Bridgetech, que compreende três módulos integrados, cuja finalidade é capacitar a equipa de engenharia para otimizar o desempenho do sistema e melhorar continuamente a sua base de conhecimento.

Os serviços de suporte convencionais costumam ser passivos e reativos; mas o programa de suporte Omega é, além disso, proativo. O programa Omega assenta em três módulos claramente definidos:

  • O acesso a um especialista de monitoria dedicado;
    • A gestão de serviços de software;
    • A manutenção preventiva a eventos recorrentes.

Para clientes selecionados, a Bridgetech tem ainda a iniciativa Omega Light, sem custos, para que os clientes possam conhecer melhor o serviço e as suas vantagens..

Para saber mais, consulte https://bridgetech.tv/the-omega-program  e contacte-nos enviando uma mensagem para geral@satcab.pt.

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